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文档标题：  作业成本管理（ABCM）用于客户分析
发布时间：  2010-11-15 09:57:00
文档简介：  你一定听说过80/20准则，它指的是企业80%的利润来自20%的顾客。你也肯定知道多数企业里都确实存在这种比例失调的问题。那么到底是哪些顾客属于能带给你滚滚财源的20%顾客？你的最大

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