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文档标题:  全面质量管理[TQM]在跟踪审计中的应用探析
发布时间:  2010-01-05 23:55:00
文档简介:  全面质量管理(TotalQualityManagement简称TQM)是一个组织通过全员参与和全程控制以持续不断地改进所提供的产品和服务质量的管理过程,其不仅在企业界取得了巨大成功,在公共行政领域

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